Nespokojenost s veřejnou dopravou

Nespokojenost s veřejnou dopravou

Připomínky se týkají zajištění dopravní obsluhy území, návaznosti spojů veřejné dopravy, dodržování jízdních řádů a dodržování přepravního řádu.

V této věci je oprávněn jednat občan.

Splnění všech požadovaných náležitostí.

Podejte písemnou stížnost na příslušný úřad, při osobní návštěvě lze stížnost vznést i ústně.

Pokud se stížnost týká tramvajové, trolejbusové nebo městské autobusové dopravy, kontaktujte úřad příslušného města.

Jestliže se problém týká regionální železniční dopravy nebo meziměstské autobusové dopravy, obraťte se na krajský úřad.

V případě nespokojenosti s dálkovou železniční dopravou, která je provozována v závazku veřejné služby, se obraťte na Ministerstvo dopravy.

Údaje obsažené v podání musí být co nejpřesnější a konkrétní, zvláště jedná-li se o připomínku, která má charakter stížnosti.

Předepsané formuláře nejsou stanoveny.

Správní ani jiné poplatky nejsou stanoveny.

Lhůty stanovují vnitřní předpisy jednotlivých úřadů, zpravidla se jedná o lhůtu do 30 dnů.

Další účastníci postupu nejsou stanoveni.

Další činnosti nejsou stanoveny.

Stížnost lze zaslat na e-mailovou adresu příslušného úřadu.

21.02.2013

Bez časového omezení.